Envisagez-vous d’embaucher des femmes de ménage?
Payer pour un service de ménage comporte une grande variété d’avantages. Les bons nettoyants laisseront votre maison impeccable, vous permettant de vous concentrer sur votre travail, votre famille ou tout ce qui requiert votre attention.
Mais si vous n’engagez pas les bons services de femme de ménage, vous n’obtiendrez peut-être pas le meilleur travail pour votre argent. Les bons nettoyeurs de maison suivent une formation spécifique qui leur permet de travailler avec la plupart des surfaces et des situations. Ci-dessous, nous aborderons les 5 principaux signes indiquant que vos femmes de ménage étaient bien formées. Continuez à lire si vous voulez faire le choix le plus éclairé lors de l’embauche de services de nettoyage !
- Ils suivent des procédures spécifiques
Une bonne entreprise d’entretien ménager enseignera à ses femmes de ménage des procédures très spécifiques pour nettoyer différentes zones. Chaque membre de l’équipe doit s’attendre à mémoriser les méthodes utilisées et à les utiliser au domicile des clients.
Donc, avant d’embaucher des femmes de ménage, demandez à l’entreprise quelles procédures elle utilise pour nettoyer les différentes zones. Si une entreprise de nettoyage ne peut pas vous donner une réponse claire à ce sujet, les nettoyeurs pourraient ne pas avoir la meilleure formation disponible.
Si vous avez déjà embauché des nettoyeurs, faites attention aux méthodes qu’ils utilisent. Remarquez s’ils ont tendance à suivre une certaine procédure chaque fois qu’ils nettoient votre maison.
- Ils viennent avec les fournitures appropriées
Les meilleures équipes d’entretien ménager professionnelles se tiennent au courant des derniers développements en matière de produits de nettoyage. Cela signifie qu’ils connaissent tous les meilleurs produits chimiques, sprays et outils pour nettoyer chaque pièce. Ils doivent se présenter avec leur propre matériel de nettoyage, fourni par l’entreprise.
De plus, les équipes de nettoyage ne doivent jamais utiliser de matériaux sur les mauvaises surfaces. Enseigner aux travailleurs quels produits chimiques fonctionnent le mieux sur le bois, le verre et toutes les autres surfaces devrait constituer un élément clé de la formation d’une entreprise.
Demandez à l’entreprise de nettoyage quels sont les différents matériaux utilisés par ses employés et la raison de travailler avec eux. Si vous avez des meubles faits de matières délicates, comme du bois ou du cuir, demandez comment les femmes de ménage vont nettoyer ces pièces.
De même, si vous avez des inquiétudes concernant certains problèmes dans votre maison, tels que des taches de coulis persistantes, vérifiez si les travailleurs ont été formés pour les gérer. Une bonne formation des travailleurs prépare les nettoyeurs à une variété de problèmes. Ainsi, vous renseigner sur les problèmes qu’une équipe peut résoudre vous aidera à choisir les meilleurs nettoyeurs de maison.
- Ils ont de grandes compétences générales
Les entreprises de nettoyage savent que les relations avec les clients sont le moteur de leur succès. De nombreux services de ménage développent une clientèle fidèle qui travaille avec eux depuis des années. S’ils veulent garder ces clients, cependant, leurs employés doivent avoir d’excellentes compétences non techniques.
Ainsi, les entreprises incluront l’interaction avec les clients dans le cadre de leur formation. Voici quelques exemples de compétences non techniques à rechercher chez un nettoyeur de maison bien formé :
La pensée créative
Bonne éthique de travail
Gestion du temps
Attitude positive
Communication claire
Souplesse
Comportement professionnel
Capacité de résolution de problèmes
Vos travailleurs doivent également avoir la possibilité de modifier leur nettoyage à vos demandes.
- Ils travaillent pour une entreprise
L’un des meilleurs moyens d’obtenir des femmes de ménage hautement qualifiées est de les embaucher auprès d’une entreprise de nettoyage dédiée.
Certaines femmes de ménage travaillent pour elles-mêmes. Bien qu’ils puissent faire du bon travail, il n’y a aucun moyen de garantir qu’ils ont le même niveau de formation que quelqu’un qui travaille pour une entreprise. Les entreprises de nettoyage ont intérêt à bien former tous leurs travailleurs car leur service se répercute directement sur l’entreprise.
En conséquence, les femmes de ménage qui travaillent pour des entreprises ont souvent une meilleure formation que celles qui n’en ont pas.
- Les nouveaux travailleurs ne viennent pas seuls
L’une des meilleures façons d’évaluer dans quelle mesure une entreprise de nettoyage de maison forme ses membres est de faire attention lorsque de nouveaux nettoyeurs arrivent chez vous.
Les entreprises ayant des normes de formation élevées jumellent souvent des travailleurs plus récents avec des travailleurs plus expérimentés. De cette façon, les travailleurs expérimentés peuvent superviser les nouveaux et s’assurer qu’ils connaissent les procédures appropriées. Pour savoir si une entreprise suit ce modèle, contactez le bureau de l’entreprise.
Peu importe le nombre de travailleurs qu’une entreprise envoie, interrogez-les sur leurs procédures de formation. Vous pouvez également demander comment ils garantissent qu’ils embauchent les meilleures personnes pour le poste. Recherchez des nettoyeurs qui sont sélectionnés et qualifiés pour leurs postes.